原標題：微信小程序電商用戶規(guī)模有望達到1.62億 蘑菇街借助小程序?qū)崿F(xiàn)迅猛發(fā)展

對于移動電商市場，2017年新興起的微信小程序電商具有去中心化的特點，且依托微信平臺社交屬性，在流量獲取方面相比于APP具有較大優(yōu)勢。未來微信小程序電商有望成為商家及電商平臺開拓移動電商市場的重要領(lǐng)域，其市場規(guī)模及用戶規(guī)模有望以較高增速持續(xù)擴大。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2017年度中國微信小程序電商應(yīng)用專題研究報告——蘑菇街案例分析》對微信小程序的電商應(yīng)用進行市場解讀、用戶研究、蘑菇街案例分析以及未來趨勢預(yù)測。

　移動電商用戶紅利期已過 微信小程序注入新活力

移動端成為消費者網(wǎng)購主要渠道，市場具有巨大發(fā)展?jié)摿�。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示， 2016年和2017年移動購物市場占網(wǎng)絡(luò)零售市場的占比仍在繼續(xù)增加，占比分別是66.2%和70.6%。但移動電商用戶紅利期已過，用戶規(guī)模增長勢頭趨于平緩，移動電商需要在電商APP外尋找新突破口。而2017年微信小程序的誕生進一步釋放具有龐大用戶量的微信端電商市場，為移動端電商交易市場注入新的活力。

自2017年1月9日微信小程序正式上線以來，小程序進行多次的更新以適應(yīng)更多大小商家的需求。小程序不斷降低開發(fā)難度，使更多商家可以開發(fā)小程序;微信還不斷增加小程序入口和小程序的推廣功能，使小程序可以迅速被用戶知曉和使用。微信小程序還創(chuàng)新性的上線了社交立減金玩法，利用微信獨特的社交性，形成了以用戶分享推廣獲取流量的獨特方式。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2017年微信小程序電商用戶規(guī)模預(yù)計達到0.63億，2018年有望達到1.62億。

　小程序電商高頻碎片日常交易成常態(tài) 蘑菇街購物節(jié)大促表現(xiàn)佳

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，相對于電商APP，88.0%小程序電商用戶使用頻率高，平均每月都有購物，多是在朋友推薦后和等候的時候進行瀏覽電商小程序，一天之中在晚上和中午瀏覽最多。用戶更偏向購買服飾箱包、家居用品、洗護用品三大并不昂貴的日常商品。普遍屬于中等收入水平，女性依然是小程序電商的主要用戶群體，有支付能力的中青年是小程序電商主要的購買力。由于主要用戶的特點，實惠的價格和高性價比的商品更吸引消費者，也更為消費者所看重。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，分享入口、發(fā)現(xiàn)欄小程序主入口等是用戶進入小程序的主要途徑。小程序電商用戶獲知小程序的途徑中，近六成用戶獲知小程序電商的途徑來源于分享。小程序的眾多入口在為用戶提供使用小程度便利的同時成為電商推廣其小程序的重要渠道。而微信天然的社交性，使分享成為小程序電商增加流量的重要助力。

微信小程序電商作為一種新的商業(yè)模式正在快速發(fā)展，其中基于微信自身社交平臺屬性，利用電商優(yōu)惠搭配微信分享能夠獲取大量的新購用戶，所以小程序作為電商宣傳和推廣的工具，將會為電商帶來更多的新用戶。

蘑菇街小程序上線后，入口等固定入口成交人數(shù)占比波動上升，日常轉(zhuǎn)化率平均約為蘑菇街APP的兩倍，老用戶成為宣傳小程序電商的種子，帶來裂變式的流量增長。拼團功能給蘑菇街小程序帶來的新購買客戶數(shù)占到了七成及以上，社交立減金上線僅12天就帶來50萬小程序的新用戶，新用戶的購買轉(zhuǎn)化率達到18%。

蘑菇街推出了針對女性消費者為主的蘑菇街女裝精選，和覆蓋全品類商品的小店微商城，又以直播的形式推出超級購物臺，實現(xiàn)所見即所買，雙十一期間，蘑菇街直播小程序內(nèi)的交易訂單客單價是平日客單價的 3.767倍。從不同角度吸引不同的客戶群，快速培養(yǎng)了用戶的購物消費習(xí)慣。

雙十一期間，蘑菇街小程序借助購物熱潮，結(jié)合小程序的分享社交屬性，有44%的成交用戶來自于微信好友的小程序卡片分享，通過蘑菇街小程序分享帶來的成交用戶中，有超過65%為新購買用戶;通過蘑菇街APP分享消息卡帶來的成交用戶中，新購買人數(shù)占比也超過55%。成交總額較平日也有較高的增長，達平日日均GMV的657.6%。

雙十二期間，根據(jù)積累的小程序用戶購買習(xí)慣等綜合數(shù)據(jù)算法，進行千人千面的精準化用戶推薦，在瀑布流上進行了一些調(diào)整，女裝頻道點擊率提高62%， 客單價相較雙十一提高71%，客件數(shù)提高41%。

艾媒咨詢分析師認為，雙十一、雙十二等購物節(jié)大規(guī)模釋放了消費者的消費力，使期間用戶客單價、客件數(shù)、品單價等都獲得大幅增長。說明在微信環(huán)境下，電商大促對于轉(zhuǎn)化新用戶非常有效。小程序的用戶群體購買行為簡單直接，目的性強，小程序頁面優(yōu)化為電商帶來更多的用戶。

　社交與購物緊密結(jié)合 小程序電商未來發(fā)展可觀

隨著小程序入口通過與各項功能打通、關(guān)聯(lián)，與公眾號、搜索功能、微信群等進一步融合，微信生態(tài)矩陣逐漸形成，未來的大趨勢將是：有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的公眾號+功能穩(wěn)定強大的小程序電商;線上為主，線下提供保障，兩者“虛實結(jié)合”;去中心化電商帶動下游商家釋放消費潛力;培養(yǎng)年輕用戶群及三四線城市及農(nóng)村地區(qū)的用戶群。

艾媒咨詢分析師認為，對于移動電商市場，今年新興起的微信小程序電商具有去中心化的特點，且依托微信平臺社交屬性，在流量獲取方面相比于APP具有較大優(yōu)勢。未來微信小程序電商有望成為商家及電商平臺開拓移動電商市場的重要領(lǐng)域，其市場規(guī)模及用戶規(guī)模有望以較高增速持續(xù)擴大，2018年有望達到1.62億。